チーム制ですか？個人担当制ですか？

個人担当ではなく、チーム制です。

ソフィアメディでは「チーム制」を採用しており、特定のご利用者様を一人のスタッフが抱え込むことはありません。
看護師・リハ職・事務職が連携しながら、ご利用者様の状態やケア方針を常にチームで共有しています。
急なお休みや相談が必要な時も、周囲にすぐ頼れる環境が整っているため、働くスタッフの「安心感」や「負担軽減」にもつながっています。